○○Payなどキャッシュレス決済はいつでも使えるとは限らない話 (複数の決済手段を持ちましょう)

お客さま

こんにちは。スーパーで働くぴぴです。

○○Pay、電子マネー、クレジットカード、、、現金以外の決済方法がたくさんありますね。
お店でも広く使われています。
でも、いつでも100%使えるとは限らないんですよね。
頻繁ではありませんが、システムやネットワークの障害で使えないことが発生したりします💧

そうなるとお店ではどうすることもできません!
レジではエラーが出るだけで細かい理由や状況なんてわかりません。
レジでは「決済できないエラーが出てしまいます。決済システムやネットワークの障害かもしれませんが、レジではわかりかねます」と説明するのが精一杯です。

「なんで使えないの?さっき他の店では使えたのに!」 → 知りません。。💧💧
「もう一度やってみて」 → 同じエラーが出るだけです。。(同じことを何度繰り返すの?)💧💧

ここで、ささっと「じゃあクレジットカードで!」、「じゃあ現金で!」と切り替えられるスマートなお客さまと、ゴネるお客さまがいらっしゃいます。

お店自体に原因があるわけでもないく、ゴネてもなにも解決しないので、ささっと別の決済方法を使うのが賢いです。
ゴネると後ろのお客さま全員を待たせると長蛇の列になっていきます。。
ゴネる行動が、結果的に他のお客さまへの迷惑を作ることになっちゃいます。。

現金以外の○○Payや電子マネーはそういう使えない場面の発生リスクがあるのをわかって使うものだと思います。
みなさんも、そういう場合はスマートにささっと切り替えるようにご協力くださいね!

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